Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як "plenvodark" збирає, використовує та захищає ваші персональні дані під час використання наших послуг. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші особисті дані відповідно до чинного законодавства.

1. Які дані ми збираємо

plenvodark може збирати наступні види персональних даних:

Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна пошта.
Інформація про стан здоров'я: загальна інформація про фізичний стан, яку ви надаєте нам добровільно для адаптації тренувальних програм.
Інформація про використання послуг: дані про відвідування занять, обрані програми тренувань, тощо.
Технічна інформація: IP-адреса, тип пристрою, тип браузера, дані про відвідування нашого веб-сайту.

2. Як ми збираємо ваші дані

Ми отримуємо ваші дані коли ви:

Заповнюєте форму на нашому веб-сайті
Реєструєтесь у нашому фітнес-центрі
Підписуєтесь на розсилку
Взаємодієте з нашим веб-сайтом
Добровільно надаєте інформацію нашим співробітникам

3. Як ми використовуємо ваші дані

plenvodark використовує ваші дані для:

Надання та покращення наших послуг
Створення індивідуальних програм тренувань
Комунікації з вами щодо наших послуг
Адміністрування записів на заняття
Обробки ваших платежів
Маркетингових комунікацій (за вашою згодою)
Виконання юридичних зобов'язань

4. Правові підстави для обробки даних

Ми обробляємо ваші дані на таких правових підставах:

Ваша згода - для надсилання маркетингових повідомлень та обробки даних про стан здоров'я
Виконання договору - для надання послуг, які ви замовили
Законні інтереси - для покращення наших послуг
Юридичні зобов'язання - для дотримання законодавства

5. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до юридичних вимог.

plenvodark вживає технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або пошкодження. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші процедури безпеки.

6. Розкриття вашої інформації

Ми можемо передавати ваші дані:

Нашим підрядникам та постачальникам послуг, які допомагають нам надавати послуги
Страховим компаніям та медичним закладам (тільки за вашою згодою)
Державним органам, якщо це вимагається законом

Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам та не передаємо їх за межі України, крім випадків, коли це необхідно для надання послуг або вимагається законом.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте такі права:

Право на доступ до своїх персональних даних
Право на виправлення неточних даних
Право на видалення даних
Право на обмеження обробки
Право на перенесення даних
Право на заперечення проти обробки
Право відкликати згоду

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за електронною поштою [email protected].

8. Файли cookie та аналітика

Наш веб-сайт використовує файли cookie та аналітичні інструменти для покращення користувацького досвіду та розуміння того, як відвідувачі взаємодіють з нашим сайтом. Детальну інформацію про це можна знайти в нашій "Політиці використання cookies".

9. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті або надсилання електронного листа. Ми рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін.

10. Зв'язок з нами

Якщо у вас виникли запитання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Електронна пошта: [email protected]

Якщо ви не задоволені тим, як ми обробляємо ваші персональні дані, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу з захисту даних. Однак ми будемо вдячні за можливість вирішити ваші проблеми напряму, перш ніж ви звернетеся до контролюючого органу.

Останнє оновлення: 10 квітня 2025 р.